ANALISIS TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) TERHADAP SIKAP PEKERJA DALAM MENGGUNAKAN DIGITAL PAYMENT QUICK RESPONSE INDONESIA STANDARD (QRIS) DI KOTA PANGKALPINANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti secara empiris mengenai analisis Technology Acceptance Model (TAM) terhadap sikap pekerja dalam menggunakan digital payment Quick Response Indonesia Standard (QRIS) di kota Pangkalpinang. Populasi dalam penelitian ini adalah pekerja yang berkerja di perusahaan formal maupun nonformal di Pangkalpinang yang sudah menggunakan QRIS. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebesar 97 responden pekerja pengguna QRIS. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan analisis data menggunakan SmartPLS 4. Penghitungan analisis data menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Model (PLS-SEM). Hasil analisis data yang telah dilakukan didapatkan empat hipotesis diterima dan enam hipotesis ditolak